Palma, Pedro A. (2009) Mercados que Crecen con las Crisis. Debates IESA, Volumen XIV, No. 1. Caracas: Instituto de Estudio Superiores de Administración. Enero-Marzo. Pp. 46-48.
Las crisis económicas equivalen a tiempos difíciles. Maxidevaluaciones, recesión, inflación, desempleo, pérdidas patrimoniales y reducción del poder adquisitivo son algunos de los descalabros que caracterizan a esas crisis. Ello, obviamente, se traduce en mayores restricciones de compra de la población y en una redefinición de los patrones de consumo: bajan los gastos superfluos y suntuarios, y se destina una mayor proporción de los fondos disponibles a la adquisición de bienes de consumo. Un mayor número de consumidores concentra sus compras en bienes esenciales —alimentos, aseo personal, medicamentos— y adquiere cantidades limitadas: abandona la compra de empaques grandes para concentrarse en presentaciones más pequeñas. En otras palabras, pasan a engrosar la masa poblacional que forma el mercado de las mayorías. De allí la importancia de que las empresas tomen conciencia de estas realidades y se preparen para afrontarlas.
